Términos & Condiciones | Removebackground.com

Por favor lea los siguientes términos de servicio antes de enviar su pedido a removebackground.com (“RB”).

Estos términos de servicio junto con todas las normas y políticas relativas a los servicios de RB como se ha declarado en el sitio web de RB, incluyendo la política de privacidad de RB (colectivamente, el “acuerdo”) le proporcionarán información sobre qué puede esperar de los servicios de RB y forma un acuerdo legal entre nosotros. Su uso de los servicios de RB constituye su aceptación de este acuerdo.

Procesado de imágenes online – eliminación de fondo para imágenes

Remove Background es una plataforma de eliminación de fondo online, que le permite enviar cualquir imagen y en 24 horas tener de vuelta la imagen finalizada sin su fondo o como se haya indicado solamente por 99c por imagen. Nuestro país de domicilio es Australia.

Para obtener los mejores resultados, por favor envíe imágenes que cumplan con las directrices de RB para la resolución y el formato de archivo. RB trabaja duro para asegurarse que las imágenes editadas que le devuelve sean de la calidad que nuestros clientes esperan de RB. La imagen devuelta será considerada aceptada en el momento de la recepción, a no ser que en siete (7) días contacte con RB a través de la página de su cuenta en el sitio web de RB y detalle un error de RB con respecto a la imagen. RB está comprometido con la satisfacción del ciente y trabajará con usted para corregir cualquier error de RB como se determina bajo la sola discreción de RB, incluyendo pero no limitado a volver a prestar sus servicios, para corregir dicho error. Se revisará cualquier imagen corregida y se aceptará o rechazará la misma, de conformidad con esta sección 1 ("imágenes"). Este proceso se repite hasta que la imagen devuelta se considere aceptada. RB elimina de su sistema todas las imágenes en aproximadamente treinta (30) días después de su aprobación respectiva. RB no es responsable de la calidad de las imágenes devueltas si la imagen que ha enviado originalmente no cumple con las directrices del momento de RB.

Cuenta normal: Se solicita que el cliente cree una cuenta, y proporcione su nombre, profesión (escoja opción), ID de correo electrónico

Cuenta corporativa: Se solicita que el cliente cree una cuenta, y proporcione su nombre, el nombre de su organización, profesión, ID de correo electrónico y dirección de la compañía.

RB le devuelve las imágenes mediante una dirección web pública (por ejemplo, URL). Aunque RB utilice medios para hacer que la imagen editada solo esté disponible para usted, hay limitaciones de seguridad inherentes en una dirección web pública que RB no puede y no rectificará y por las que RB no será responsable. Usted podrá recuperar sus imágenes editadas descargándolas del sitio web de RB, y además RB puede permitir la recuperación a través de un servidor FTP, API u otro mecanismo. RB ofrece diferentes precios de servicio basándose en diferentes fechas de entrega solicitadas. RB prioriza sus pedidos basánose en las fechas de entrega solicitadas y reconoce que RB tiene clientes satisfechos y que repiten si cumplen las fechas de entrega solicitadas. RB hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para entregar su imagen dentro del plazo solicitado, pero RB no garantiza que un pedido cumplirá su fecha de entrega solicitada. Si la fecha real en que RB devuelve su imagen editada está en un nivel de entrega diferente del precio que pagó (por ejemplo, pagó por servicio de 24 horas, pero RB ha devuelto la imagen en 72 horas), puede comunicarse con RB a través de la página de su cuenta, detallando la fecha de pedido, la fecha de entrega solicitada y la fecha efectiva de suministro, y RB reembolsará la diferencia como si se hubiera solicitado la fecha de entrega en la que RB efectivamente haya entregado la imagen editada. En casos raros, sobre todo en grandes pedidos puede superar la capacidad de procesamiento de RB para una fecha de entrega solicitada, en cuyo caso RB se pondrá en contacto con usted para determinar la mejor manera de reestructurar su pedido.

El precio del servicio solicitado será establecido anteriormente en la lista de precios de RB y será efectivo cuando RB acepte su pedido. RB se reserva el derecho a cambiar su lista de precios sin previo aviso. Todos los pagos se harán en dólares australianos. RB procesará su pago en el momento del envío de su pedido y aceptará su pedido después de verificar el pago. RB puede considerar extender una línea de crédito para grandes volúmenes, clientes que repiten en una base caso por caso, en cuyas circunstancias RB hará facturas a dichos clientes en una base mensual. Usted es responsable de pagar cualquier impuesto, derechos o tarifas aplicables relativas a su pedido, excepto los impuestos sobre los ingresos de RB. A pesar de las condiciones de pago, todos los demás términos de este acuerdo se aplican a cualquier prueba gratuita. Las pruebas gratuitas están limitadas a imágenes de productos solamente (por ejemplo, ninguna imagen de mascotas, personas, logotipos o paisajes) y los envíos automatizados o maquinales (por ejemplo, múltiples solicitudes de pruebas gratuias desde la misma dirección IP) no serán aceptados.

Todos los reembolsos se acreditan a la tarjeta de crédito original. Si no devolvemos sus imágenes en el tiempo que haya solicitado, le ofrecermos hacer su trabajo a un precio reducido o en algunos casos de manera absolutamente gratuita. Por otra parte, si usted siente que no hemos cumplido con sus expectativas después de este proceso, por favor, hágaselo saber a nuestro equipo de atención al cliente para que haga arreglos para un reembolso completo. Su reembolso será procesado en 24 horas.

Usted es el único responsable de las imágenes que envía. RB revisa las presentaciones de material inadecuado y se reserva el derecho, a su sola discreción, de rechazar cualquier imagen por cualquier motivo o sin motivo alguno; sin embargo, la aceptación de una imagen para el procesamiento por RB no debe interpretarse como una determinación de sus derechos de uso de la imagen. Mediante la presentación de una imagen a RB, usted representa y garantiza que tiene la autoridad legal para entrar en este acuerdo, que tiene el derecho a utilizar cualquier tarjeta de crédito u otro medio de pago utilizado para iniciar una transacción, que las imágenes enviadas a RB no contienen materiales (como código de software malicioso o virus) que pueden dañar a RB o la propiedad de sus subcontratistas, y usted otorga a RB una licencia no exclusiva, mundial, transferible, libre de regalías, sublicenciable (a través de múltiples niveles de sub-licencias, incluyendo pero no limitado a los subcontratistas de RB) perpetua, irrevocable en virtud de los derechos de propiedad intelectual en todo el mundo (incluyendo, pero no limitado a derechos de autor, marcas, secretos comerciales, moral, publicidad y derechos de privacidad) para reproducir, modificar, editar, hacer trabajos derivados, distribuir (a través de múltiples niveles), ejecutar públicamente y mostrar y utilizar de otro modo la imagen como sea razonablemente necesario para RB y sus subcontratistas para realizar los servicios requeridos a continuación. Usted se compromete a indemnizar y liberar de responsabilidad a RB, sus subcontratistas, licenciatarios y afiliados y sus directores, funcionarios, accionistas, empleados y agentes de cualquier reclamación, responsabilidad o gasto (incluyendo, sin limitación, los honorarios de abogados) que surjan directa o indirectamente de su incumplimiento de este Acuerdo.

Es nuestra política (A) impedir el acceso de usuarios a través de nuestra red de ordenadores, o la transmisión de material inadecuado a través de Internet, correo electrónico, u otras formas de comunicación electrónica directa; (B) impedir el acceso no autorizado y otras actividades ilegales en línea; (C) evitar la divulgación, o el usode información de identificación personal de menores no autorizada en línea; y (D) cumplir con la Ley de Protección de Niños en Internet.

Nuestra infraestructura ha sido diseñada desde los cimientos para ser altamente segura. Sus archivos están almacenados en servidores modernos con codificación SSL protegidos mediante cortafuegos avanzados y almacenados en nuestro propio centro de datos certificado.

No, solamente mantenemos sus imágenes en el archivo durante un periodo de 14 días después de la finalización de su trabajo, tiempo después del cual son borradas automáticamente.

No usamos ni transferimos imágenes que nos son proporcionadas. Simplemente editamos su imágenes y se las devolvemos de la misma forma.

Excepto para el procedimiento establecido anteriormente en la sección 1 (“imágenes”), los servicios se proporcionan “como tal”. Ni RB ni sus licenciatarios o subcontratistas dan ninguna garantía, expresa, implícita o estatutoria, relativa a los servicios proporcionados a continuación. Todas las garantías implícitas en cuanto a calidad satisfactoria, rendimiento, comerciabilidad, adecuación para un propósito particular o no infracción están expresamente excluidas. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas o limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que las limitaciones o exclusiones pueden no aplicarse en su caso.

En ningún caso, RB, sus licenciatarios o subcontratistas serán responsables ante usted por cualquier daño especial, incidental, consecuente, indirecto, punitivo o ejemplar de cualquier tipo, incluyendo pero no limitado a beneficios, ingresos, ahorros, negocios, datos o buena voluntad, en otro caso utilizados, ya sea por incumplimiento o rechazo del contrato, agravio, incumplimiento de garantía, negligencia, o de otra manera en cualquier teoría de responsabilidad, ya sea o no RB o un licenciante o contratista de RB quien haya aconsejado de la posibilidad de tales pérdidas o daños. No obstante cualesquiera otras disposiciones de este acuerdo, la responsabilidad total de RB y sus licenciatarios y subcontratistas que surja de o en relación con este acuerdo o el rendimiento de los servicios de RB o de sus subcontratistas se limitarán a los pagos totales a RB por los servicios prestados en la imagen relevante. En ningún caso RB o sus licenciatarios o subcontratistas serán responsables por el coste de adquisición de bienes o servicios sustitutos. Las limitaciones anteriores no se aplicarán a los daños derivados de la muerte o lesiones a personas o bienes materiales en cualquier jurisdicción donde dicha limitación esté prohibida por la ley aplicable. Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes, por lo que tales exclusiones no se aplican en su caso.

Las partes reconocen que la RB ha fijado sus precios en dependencia de las limitaciones de responsabilidad y las renuncias de garantías y daños establecidos en este documento, y que la misma forma una base esencial de la negociación entre las partes. Las partes acuerdan que las limitaciones y exclusiones de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad especificadas en este acuerdo sobrevivirán y se aplicarán aun cuando se encuentre que ha fallado en su finalidad esencial.

Este acuerdo será efectivo desde la fecha en que envíe una imagen a RB hasta la fecha en que se tiene por aprobada la imagen devuelta, a condición de que RB puede finalizar este acuerdo en cualquier momento y devolverá las tarifas que usted ha pagado por cualquier imagen que RB no haya editado y RB puede a su sola discreción devolver o no las tarifas pagadas por imágenes editadas aún no consideradas como aceptadas.

Este acuerdo sólo se aplica a usted y no puede ser cedido o transferido por usted. Este acuerdo será vinculante y redundará en beneficio de los sucesores y cesionarios de RB. Este acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de Australia. Este acuerdo está escrito en Inglés y el idioma de gobierno será el inglés. El uso del singular incluye el plural y viceversa, tal como lo requiera el contexto. Los títulos utilizados en este acuerdo son para conveniencia de referencia solamente y no deberán afectar en modo alguno la interpretación de las disposiciones del presente acuerdo. RB no será responsable por cualquier presunta pérdida o daño causado por el incumplimiento de realización, debido a causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, escasez de mano de obra, actos de autoridad civil o militar, prioridades gubernamentales, incendios, inundaciones, epidemias, cuarentena, crisis de energía, guerra, disturbios o interrupción de la producción de RB por razones más allá del control razonable de RB. RB puede modificar este acuerdo en cualquier momento, y las condiciones que regirán el servicio de una imagen particular de RB son los vigentes en la fecha en que presente la imagen. Ninguna renuncia será implícita de la conducta o falta de cumplimiento de los derechos. Si alguna parte de este contrato es inválida o no aplicable, dicha parte se aplicará en la medida máxima permitida por la ley y el resto de este Acuerdo permanecerá en pleno vigor. En caso de conflicto entre estos términos de servicio y cualquier otra declaración en la página web de RB, estas condiciones de servicio prevalecerán. Este acuerdo representa el acuerdo completo entre las partes con respecto a su objeto y reemplaza a todas las otras representaciones.

Términos y condiciones